汽车保险已成为汽车文化的重要的组成部分，汽车保险理赔师一方面要精通保险业务，另一方面要精通汽车技术知识，还要精于瞬息变化的汽车销售市场、汽车配件市场，方能公平处理车险事宜。

专一人才易找，复合人才难寻。交通事故的频发和二手车交易量的剧增导致汽车保险理赔师、二手车评估师的需求严重不足，由于职业的特征，薪资颇为丰厚，是富有挑战精神的有志之士理想的选择。

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汽车电气系统、发动机系统、传动系统、行驶系统、转向系统、制动系统电控系统基本结构与原理

公关礼仪

现代公关礼仪的类型、电话礼仪、空间礼仪、体态礼仪、服饰礼仪。

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保险赔偿的认定

理赔服务、谈判技巧

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